实名打了12345会遭报复吗(打了12345会遭报复吗？真相揭密！)

实名打了12345会遭报复吗？真相揭密！

近来，社交网络上疯传一条消息，声称实名打了12345会遭到报复。这引起了公众关注和担忧。本文将对此事进行分析，并揭示真相。

12345是什么？

12345是深圳市市政府政务服务热线，由深圳市政府服务管理局管理。市民可通过拨打12345电话进行政务咨询、投诉、建议等服务。

实名打了12345会遭报复是真的吗？

经过调查，我们发现这一说法并无根据。目前，实名打12345并未存在任何遭到报复的案例。此外，深圳市政府服务管理局也明确表示，任何人在拨打12345时都不用担心会遭到报复。

12345是政府提供的服务热线，其宗旨在于为市民解决问题、提供服务，任何人都应该放心地使用。这种谣言的传播只会对公众造成不必要的困扰和误解，因此我们应该携手打造健康、和谐的社会环境。

怎样保证使用12345的安全？

市民使用12345时，为了保证自己的安全和合法权益，应该注意以下几点：

1.保持冷静。遇到问题时，不要情绪化，应该理性思考解决办法。

2.提供真实信息。在使用12345进行咨询或投诉时，应该提供真实的个人信息，方便有关部门对问题进行核查和处理。

3.保存证据。在投诉时，应该记下对方工作人员的姓名、服务号码、投诉时间及内容等信息，以备后续处理时使用。

4.妥善保管处理结果。在问题得到解决后，应该妥善保管好有关部门返回的处理结果，以便日后核实和复查。

结论

实名打了12345不会遭到报复，这是一个谣言。市民可以放心地使用此热线电话进行政务服务咨询、投诉等。为了保证自身安全和权益，市民应该注意保持冷静、提供真实信息、保存证据和妥善保管处理结果等原则。让我们携手打造更加健康、和谐的社会环境。