丰田的质量管理（丰田的质量管理体系是什么）

丰田制造现场的质量管理的思想

全面质量管理，确保丰田产品的高品质是我读《丰田现场管理方式》体会最深的一节，丰田的基本理念是：“为客户提供更好的产品”。

丰田式生产管理哲理的理论框架包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。“一个目标”是低成本、高效率、高质量地进行生产，最大限度地使顾客满意。“两大支柱”是准时化与人员自主化。

丰田的精益生产现场管理四条规则如下：规则一：所有工作的内容、次序、时间和结果都必须明确规定。规则二：每一种客户-供应商关系都必须是直接的，发送要求和得到回应的方式必须明确无误，非“是”即“否”。

“尊重人格”，提倡“自主管理”，是丰田公司管理的一大特色。他们通过“尊重人格”来提高士气，从而焕发和挖掘每一位员工的积极性和主动性、提高生产效率、保证产品质量。

为什么周围的人都说丰田特别是广汽丰田的品控一流?

广汽丰田，是丰田在亚洲的标杆车厂，不仅拥有科学的管理经验，先进的生产线，生产的产品品控方面非常到位，推出的产品受到热捧。但是丰田汽车也有不好的地方，比如说产品太过工具话，性能一般。

对于自身的弱点，广汽丰田非常的清楚，所以他将自己的精力都投入到了对产品的质量把关上面。一些资深的车友都知道，广汽丰田的品控要比一汽丰田更好，而且早在2016年，广汽丰田就获得了全球最先进工厂的称号。

因为丰田（或者说小日本）想尽办法去追求并确保一致性，这个问题是要从人机料法环全方位去解析的，太大了。目前民族品牌处于知易行难的阶段。

丰田管理模式的总结

1、这项工作必须结合管理阶层的`信诺投入、适当的员工训练，以及使持续改善变成上至管理者、下至工厂员工之习惯行为的公司文化。 丰田模式的十四项原则 原则1 ：管理决策必须以长期理念为基础，即使必须因此牺牲短期财务目标也在所不惜。

2、关于工业工程(IE) 丰田生产方式就是工业工程在丰田公司现代管理中的应用。工业工程是丰田生产方式实现的生产支撑体系，同时也是欧美各种现代管理模式(例如：CIMS、MPPⅡ)的技术支撑体系。

3、因此，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种企业管理模式的某些有用的因素。因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。

4、本书的作者把丰田模式总结为下图中的金字塔模式，自下而分为：Philosophy(理念)，Process(流程)，Partnership(员工/合作伙伴)，Problems solving(解决问题)。 关于理念，其精华在于短期财务目标与长期理念发生矛盾时应当坚持长期理念。

5、总结与思考：培养A3的思想者 现在，目标已经达成，A3作者接下来的任务是与其他人分享经验，沟通主要的实践方法，创建一个工作反省机制。这是一个能够贯穿至底层员工，并影响整个公司运作的工作方式。

6、依据顾客需求，生产必要的东西，而在必要的时候，生产必要的量，这种丰田独创的生产管理概念，在80年代即带给美国企业变革的思维，现已经有很多企业沿用并有成功的案例。标准作业彻底化。