大闸蟹提货卡全国通用吗(大闸蟹提货卡能折现吗)
大闸蟹作为备受青睐的季节性水产品,存在销售时间短、不易保存的问题,于是蟹券作为实物的替代品应运而生。这让消费者可以随时换蟹,也避免了蟹农的损失。先买券后兑,曾经给消费者和商家带来了极大的便利,现在已经逐渐变味了。北青-北京头条记者注意到,大闸蟹券已经成为一种期货产品,一些不法商家利用这些纸蟹以次充好,循环套利,甚至利用霸王条款空来套白狼。他们是如何常规化消费者的?北青-北京头条记者曝光纸蟹商三大陷阱。
陷阱1:模拟
苏州阳澄湖大闸蟹行业协会9月宣布,今年阳澄湖大闸蟹定于9月22日开捕上市。不过今年9月初,各种蟹卡卖家已经活跃起来,有卖家声称这是预售。作为大闸蟹的明星,阳澄湖大闸蟹的价值远高于其他产区,有时甚至可以高出北方产区一倍以上。那么他们卖的是真的阳澄湖大闸蟹吗?
9月27日,北青-北京头条记者在电商平台搜索阳澄湖大闸蟹提货卡。除了一家阳澄湖食品旗舰店的产品,所有排名靠前的品牌都被一个叫蟹太太的品牌占据了。在其页面上,该店声称其大闸蟹券去年在平台上销量第一。记者注意到,目前店内有各种蟹券,其销量排名靠前的商品名称之一叫【现货】特大号10只大闸蟹鲜蟹礼盒,阳澄湖镇母蟹官方旗舰蟹。但记者搜索产品网站,并没有看到产地的描述。
记者就此事咨询该店客服时,其客服表示,该品牌蟹券的螃蟹均为从江苏各湖区筛选出的优秀螃蟹,并非全部来自阳澄湖或其流域的螃蟹。问阳澄湖有没有蟹卡,客服说没有。
这不是个例。北青-北京头条记者点开了名字里有阳澄湖的前50名大闸蟹和蟹券,但大部分商家都不能保证能捡到的螃蟹一定产自阳澄湖。而有的商家甚至避而不答,只是说大闸蟹配有防伪锁。但记者发现,展出的锁并不是阳澄湖的原产地防伪扣。产地锁可以说是阳澄湖大闸蟹的身份证,最初是为了区分阳澄湖大闸蟹和其他产地的大闸蟹而制作的。
陷阱二:空转纸蟹
拿蟹卡,只拿湖王2288,拿高价苏州蟹馆蟹券,蟹卡,蟹状元蟹卡,恒大蟹卡...打开一些二手电商平台,不难发现一些蟹卡帖子上注明只接受某个品牌的蟹卡。北青-北京头条记者咨询了一些接受螃蟹卡的用户,对方表示不接受其他家庭的卡,因为不好做。
真的是这样吗?此前,央视曝光了关于蟹券证券化的套路:商家发行面值500元的蟹券,以400元的价格卖给有需求的消费者;消费者想把这张蟹券打折,于是有专门的黄牛以250元的价格回收。同时,黄牛将蟹券以300元的价格回售给发行方,商家再次出售同样的蟹券。在整个利益链条中,大闸蟹作为商品,根本没有任何一环。消费者将蟹券打折后,回收商净赚50元,商家用空赚100元,同样的蟹券可以重复使用,持续产生效益。
为了刺激销售,一些商家玩文字游戏。现在每个大闸蟹礼券页背面都印着一些数字,比如16881888,每个组合8包,让很多消费者误以为这就是价格。但商家的价格只有几百元,最低的甚至188元,是标签1888的1/10,让消费者以为捡了个大便宜。但是,这些数字背后有一种类型。这些数字仅代表不同的包装类型,与价格无关。
今年,阳澄湖大闸蟹行业协会还倡议其200多家会员单位,对自发售之日起30日内未激活交割的蟹卡(券)提供一次性兑换服务。这是国内大闸蟹行业首次将一次性兑换蟹券(卡)纳入无理由退货,起到了表率作用。
陷阱三:手里一张优惠券难求。
在很多螃蟹经纪人的套路中,最深的陷阱就是蟹券换不到大闸蟹,最后商家跑路。
我去年买的蟹卡是去年10月底赎回的。商家说因为疫情,蟹季提前结束了。今年我会再赎回来。先是电话打不通,然后发现连电商平台上的商家都找不到了。在黑猫平台上,消费者投诉苏州星宇生态农业发展有限公司,北青-京头条记者注意到,类似这样的投诉在黑猫平台上还有很多,涉及齐芳、苏宇、周宇唱晚等品牌店。
为什么会这样?有业内人士透露,部分蟹商可能手里没有蟹或者多付了蟹券。消费者想换钱的时候,就会以各种借口拖延,直到卡延期到下一年。然后它可以在非蟹季的九个月里转移资金,关店跑路。说白了就是这些无良商家在玩空手套。
此前,企业搜索App信息显示,苏州多家大闸蟹公司被列入经营异常名录,包括苏州瑞丰大闸蟹有限公司、苏州阳澄湖苏武大闸蟹有限公司,上榜理由为注册住所或经营场所无法联系,决策机关为苏州相城市场监督管理局、苏州工业园区市场监督管理局。
相比这些还在等着解决投诉的消费者,蟹券如果卡在手里,很难找到更多的持有者。
一位消费者告诉记者,他的蟹卡在他手里已经三年了。虽然商家说永久有效,但是第一年需要在微信官方账号预约,一直到蟹季结束才会过期。第二年虽然约好了,但是商家和发货人发生了纠纷,无法发货。最后送到了,但是大闸蟹很小,与其卡片承诺的4只蟹不相符。作为比较,消费者去市场买了一只4两的螃蟹。结果这只螃蟹只卖20元,一只比得上他手里的两只交易所螃蟹,他的蟹卡号称价值1288元。最后商家答应赔偿,蟹卡今年可以赎回。结果今年消费者进入蟹季第一时间换钱,却显示近一个月预约已满。
9月14日,中消协发布双节消费提醒,特别提醒消费者注意防范蟹券,避免一券在手供需失衡,避免蟹类产品个体尺寸缩水问题。
有分析称,随着电商和快递物流的发展,现在大闸蟹随时可以买到,有的电商甚至可以一年供应8到10个月不同产地的大闸蟹。在这种情况下,蟹券本身的便利性被削弱了,它作为礼品的属性被增强了。对于消费者来说,直接选择购买大闸蟹产品而不是蟹券,进一步压缩了纸蟹空的生存空间,倒逼大闸蟹行业自律。监管部门和行业协会也应该把蟹券纳入预付卡的监管范围,防止商家卷款跑路。
文/北京青年报记者张馨
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