房子被水淹了该找哪些部门解决呢(房子被水淹了找什么机构鉴定损失)

近日，李女士拨打安顺12345热线反映，她在西秀区石东路租了一个商铺做服装生意。近日，由于楼上下水道漏水，楼下店铺遭殃，大面积渗水导致电路出现火花，给李女士和房东金女士造成了经济损失。到底是怎么回事？我们去看看吧。

晚上九点，记者来到李女士的店铺。渗水导致店内电线损坏，灯不亮，店内一片漆黑。

市民李女士:

昨天，楼梯间滴水如雨。我跑上去一看，楼上直接像水帘洞。

李女士告诉记者，她是做服装生意的，租了这家店很多年了。这几年商铺经常渗水，因为渗水面积不大，对商铺影响不大，所以没在意。但没想到渗水破坏了店铺的装修，严重损坏了店内的电线。

市民李女士:

好像下雨了。再过一段时间，这栋楼的底部就会被淹没。我们无能为力。房东联系了小区、住建局和上面的住户。联系了一下，找人疏通了一下。疏通管道后，我把上面的水清理干净，解决了这个问题。不然现在电箱进水了，电都不敢开了。

房东联系相关部门后，社区立即到达现场了解情况。发现房子的二楼是东莞办事处原来的工作地点。东莞办事处搬迁后，房子一直处于空状态，但由于时间长了，下水道堵了。出现这种渗水的原因是三楼住户洗衣服时产生大量的水。因为二楼下水道堵塞，水无法正常从下水道排出，造成渗水。

为了尽快解决问题，三楼居民、东关办事处和一楼商铺，经过社区工作人员协调，共同出资对下水管道进行维护疏通。

市民李女士:

先找人疏通管道，再把水全部排干。等水停了，你可以先保护我的利益。

最终，商铺租户李女士为了尽快恢复商铺正常经营，同意了社区的解决方案，并先行支付了管道疏通费用。

市民李女士:

房东很好心，给了我一个月的房租，所以我很感激她。她给了我一个月的租金来处理这些货物。

下水管道修好后，租客李女士告诉房东金女士，金女士觉得不合理，提出了不同意见。

户主金女士:

因为渗水不是第一次了，这次协调已经让我们家和他们共同出资，让我们家处理。为了更快的解决这个问题，不至于造成她的损失增加，我的租客同意先出钱再找人疏通，但是我觉得不合理，因为我们家是铺面，我们没有和他们共用堵塞的下水道。

根据金女士提供的房屋建筑设计，该商铺没有卫生间。也就是说，这次修的下水管道，一楼的店铺从来没有用过。

户主金女士:

渗水是楼上造成的，我们家是无辜的受害方。铺面的隔墙和楼梯长期潮湿发霉，屋内存在安全隐患。路面装饰受损，路面价值贬值。同时，我作为铺面负责人，为了安抚这次渗水事件中的租客，也承担了免除一个月房租的损失。谁应该为这些损失买单？

户主金女士提出的问题合理吗？如果合理，金女士该如何维权？为此，本报记者也咨询了律师。

能盛律师事务所律师李媛媛:

按照法律，她可以追究责任，只是程序有点麻烦。她必须先申请漏水原因的鉴定，也就是漏水是什么原因造成的，然后再申请损失的鉴定，也就是说她因为这次漏水事件损失很大，也就是现在的市值很多钱，可以赔偿很多钱，而且她还必须保存漏水现场的照片和所有丢失的照片。如果有必要，她可以先申请证据保全。