餐饮回复差评回复大全（餐饮回复中差评回复大全）

不好吃差评怎么回复?

一定一定要说解决方案（只道歉是没用，说了解决方案才能打消后续点餐的疑虑，不说解决方案上面等于没说）。

第三，做出保证或者赔偿，可以采用优惠券或者返现的方式，平息顾客的抱怨，这样对方也挑不出什么理来。

亲爱的顾客，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

你首先可以感谢对方照顾你的生意，如果有不好的地方，你努力的进行改善，态度一定的诚恳才可以。

美团如何回复顾客的差评和建议?

1、首先感谢您的评价，我们一直在收集每位顾客的意见，一直努力，望您能够多提宝贵的意见帮助我们提升！对不起，亲亲。

2、针对物流问题的回复 1）很抱歉商品送货有误造成了您不愉快的消费体验，我们已经针对该问题进行了改进，希望您下次的购物体验会更加顺畅。

3、一般差评 亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意。

4、美团商家回复客人好评差评文案【篇一】 卖家服务真周到。以后带同事一起来。 感谢您的到来，**家祝您初夏快乐，静享时光。 很高兴您能喜欢，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。

5、表示歉意：首先，向客人表示歉意，并说明您对客人的反馈非常重视。可以这样回复：非常抱歉给您带来了不好的体验，我们深感遗憾。

遇到顾客拉肚子差评该怎么回复呢?

1、这种情况的回复有表达歉意、解释原因、提供解决方案、请求反馈。表达歉意：向顾客表示歉意，并承认这是店铺的问题。解释原因：解释导致问题的原因是食物质量问题、骑手送餐过程中的问题等。

2、针对吃了拉肚子的恶意差评，您可以采取以下方式进行回复： 表达歉意：首先，向顾客表示歉意，并承认这是您店铺的问题。您可以表示遗憾，理解他们的感受，并承诺会采取措施解决这个问题。

3、礼貌地回复：用礼貌的语言回应恶意差评，表达对客户的尊重。例如，“感谢您抽出宝贵的时间给我们提供反馈。我们非常重视您的意见。” 解释情况：针对不实的评价进行解释和澄清。

4、尊敬的顾客，非常抱歉听到您吃了我们的产品后有拉肚子的现象。我们深感遗憾，这可能是一些偶然情况导致的，也可能是我们的食品处理或质量控制方面出现了问题。首先，我想表示我们已经关注到这个问题，并对此深感歉意。

5、尊敬的顾客，非常抱歉让您的用餐体验不愉快。我们非常重视每一个顾客的体验，并一直努力确保食品的健康和卫生。请告诉我们更多细节，以便我们进一步了解情况并采取必要的措施。

6、商家可以在差评页面上回复顾客的留言，对顾客的不满表示歉意，并说明会采取措施解决问题。商家可以与顾客联系并了解具体情况，包括时间、地点、食品种类等信息，并在了解清楚情况后积极配合调查。

餐饮差评后最佳回复语

1、对不起对不起没能满足您的口味！因为咱家大厨是XX地区人，最擅长的是XX口味。这次知道您不喜欢XX口味，我们及时在菜单做了修改，为您添加了新口味选项（比如去麻去辣去酸之类的）。

2、餐饮差点评回复语 应该正面主动的面对差评，给出一个合适的回应。顾客是不会相信只有好评、没有差评的餐饮，也不会轻易的被虚假的信息蒙骗。

3、亲爱的顾客，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

4、餐饮差评后最佳回复语如下：尊敬的客户，非常抱歉给您带来了不愉快的用餐体验。我们一直致力于提供优质的服务和美味的菜品，但有时候也会出现一些小插曲。我们深感自责，已经认真反思并采取措施，确保类似的问题不再发生。

做餐饮的如何回复客人的差评呢?

1、口味不合 对不起对不起没能满足您的口味！因为咱家大厨是XX地区人，最擅长的是XX口味。这次知道您不喜欢XX口味，我们及时在菜单做了修改，为您添加了新口味选项（比如去麻去辣去酸之类的）。

2、亲爱的顾客，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

3、一般回复：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒~分量不足：对不起啦！亲爱的吃货宝宝。

4、回复话术参考如下：不好的评论：亲爱的，很抱歉，未能使您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉，并请放心，您将对下一个订单感到满意。菜肴不符合口味：您好，我是XX商店的经理。