凤凰知音商城（凤凰知音商城官网）

凤凰知音里程可以购买吗

1、历程数量要够一千以上，才可以通过历程进行换票，但是因为票务的价格往往比较高，所以需要很高的里程才能兑换。

2、国航里程使用分为三部分：可以使用里程免费兑换机票（需要达标，也就是一定的里程）；可以使用里程免费兑换知音商城里面的商品（每个商品的兑换里程不一样，达标后才可以兑换）；用里程升舱。

3、进入国航app，点击下端的“凤凰知音”，再点击奖励机票。在这里也可以产看自己账号里的积攒的里程数量。选择起飞城市和目的地，选好时间，点 查询，就可以查看有没有里程机票。选择对应的起飞时间，点击进入。

4、凤凰知音是一种由国内知名航空公司提供的服务，可以让乘客使用航空里程积分来换取免费的机票或者升舱服务。凤凰知音会员可以通过购买飞行机票、住宿、租车、购物等方式获取积分，积分越多等级越高，换取机票的折扣越大。

5、比如山东航空的SC1234航班，共享给国航成为CA2345航班，虽然小B买了国航代码航班的票，但因为实际承运人是山东航空，而山东航空不是星空联盟成员，所以没法累积到星空联盟其他成员航空公司，但山东航空可以累积国行凤凰知音里程。

6、需要注意的是，只有62开头的银联卡才能够报名。交通银行境外20倍积分 去日本消费5万可得到27777里程，叠加银联活动可得35277里程。

知音商城订单能否取消

以下取自国航知音官方网站，请留意第十条和第十二条，兑换的机票不能自由改签，在有效期内，变更日期和航班需要缴纳一定费用，因航空公司原因的可以到国航售票处改签。

)在航空公司官网找到会员登录，输入卡号或有效证件号和密码进入页面，点里程兑换，将想兑换机票的日期和目的地输入后选择可以兑换的航班号，点下一步进入乘客信息，输入自己或受让人的名字和证件后，网上付款(税费)进行订单确认就完成了。

银卡会员自动成为星空联盟银卡会员。同时享受国航系各航空公司和星空联盟成员航空公司相应级别的贵宾服务和尊贵礼遇。如果在连续12个月内（以整月为单位），定级里程达到以下标准即可成为“凤凰知音”贵宾会员。

凤凰知音会员的会员等级可能升级了，晋级为更高的级别。在更高级别的会员等级中，会员通常会获得更多的航段积累和其他特权。确认自己的凤凰知音会员资格是否符合升级航段变多的条件。

，添加受让人之前，需要携带卡主的身份证到直属营业厅，或者是机场常旅客柜台更改密码，激活账户。2，通过国航官网或客服热线建立受让人名单， 也可以在国航公司直属售票处，机场常旅客服务区进行添加受让人。

凤凰知音商城订单查询怎么查?

一般上国航网站，点击凤凰知音，输入卡号和密码，用的是初始密码，密码就是卡号的后6位，进入的页面就可以看到累计的里程数。还有其他方式的，比如打国航热线，根据语音提示，转到相对应业务的人工，也可以查询。

在百度浏览器搜索国航，在搜索结果里点击中国航空公司官方网站。在中国航空公司首页找到凤凰知音点击进入。在凤凰知音首页找到“请登录”点击进入。在凤凰知音请登录界面依次输入账号密码根据提示登录。

无法找回。在国航凤凰知音商城中，订单删除后，数据就不存在了，所以国航凤凰知音商城订单删除了无法找回。订单是企业采购部门向供应商发出订货凭据。

请登录凤凰知音网站http：//ffp.airchina.com.cn/cn/index.html登陆后查询。

凤凰知音商城支付密码忘了

1、自主设置的。凤凰知音商城支付密码是用户自主设置的，只有用户自身知道，别人是无法知道的，忘记了密码可以用手机验证码。凤凰知音商城支付密码设置需要本人身份证和绑定手机进入国航官网，点击个人账户进行设置。

2、本人设置的密码。根据查询凤凰知音商城官网显示，支付密码是本人当初设置的密码，如果是忘记了，可以用手机验证码找回密码。凤凰知音商城是国航系凤凰知音会员在线里程兑换商品平台。

3、密码就是卡号的后6位。一般上国航网站，点击凤凰知音，输入卡号和密码，用的是初始密码，密码就是卡号的后6位，进入的页面就可以看到累计的里程数。

凤凰知音商城支付密码是什么

1、自主设置的。凤凰知音商城支付密码是用户自主设置的，只有用户自身知道，别人是无法知道的，忘记了密码可以用手机验证码。凤凰知音商城支付密码设置需要本人身份证和绑定手机进入国航官网，点击个人账户进行设置。

2、密码就是卡号的后6位。一般上国航网站，点击凤凰知音，输入卡号和密码，用的是初始密码，密码就是卡号的后6位，进入的页面就可以看到累计的里程数。

3、国航知音卡的初始密码是卡号后六位数字。但是凭借初始密码是无法登录“凤凰知音”网站修改个人信息和消费里程的。

4、密码：凭此号码（用户名）到知音会员官网注册并设置的密码。凤凰知音卡简介：深圳航空的“尊鹏卡”和国航的“国航知音卡”合并了，叫“凤凰知音卡”， 以后深航和国航的卡都统一成凤凰知音卡。

5、完成注册后，跳转到的界面会显示您的会员卡号，点击下方的登录。跳转到登录界面后，完成登录。登录完成之后，界面右下角就会显示您的卡号以及行程信息，到这一步就表示您已经成功办理了凤凰知音卡。